浏览次数：1473 | 发布时间：2024年-04月-02日
为强化公司职工的服务意识和团队意识，增强企业的凝聚力和竞争力，3月29日，贵阳物业集团下属市直机关服务公司开展服务礼仪培训。公司各部门员工，经营商户从业人员，云上餐厅、民政局食堂、国资食堂服务人员共约60人参加。
本次培训由专业的礼仪老师授课，活动包含专业理论学习和实际操作培训。授课老师从礼仪的定义和作用为切入口，逐步为参训人员讲解服务礼仪和服务意识的必要性和重要性，并结合公司服务日常和典型案例详细讲述了服务形象规范、服务举止、服务话术以及标准化服务流程等内容。培训过程中，参训人员认真聆听并踊跃发言、积极参与互动。
下一步，市直机关服务公司将紧跟市场与客户需求，持续开展各类培训活动，引导全体职工强化服务意识，提升服务本领，充分展现企业对外的良好形象。
